2021年，中国企业培训行业在数字化转型浪潮中展现出新的发展态势。随着信息技术的深度应用和企业对人才培养需求的不断提升，行业正经历着从传统培训向智能化、个性化服务的转型升级。
一、科技赋能成为行业核心驱动力
人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术在企业培训领域得到广泛应用。智能化学习平台能够根据员工的学习行为和能力差距，提供个性化的学习路径推荐；虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术为技能培训创造了沉浸式体验；直播技术的成熟使得远程培训效果大幅提升。这些技术创新不仅提高了培训效率，更重塑了企业培训的交付模式。
二、服务纵深拓展行业价值边界
企业培训服务正从单一的课程交付向全方位人才发展解决方案延伸。培训服务商不再局限于提供标准化课程，而是深入企业业务场景，提供包括能力诊断、课程定制、效果评估、人才发展全链条服务。特别是在信息技术咨询服务领域，培训与咨询的融合更加紧密，帮助企业构建数字化人才培养体系，支持企业数字化转型战略落地。
三、艾瑞咨询行业洞察
根据艾瑞咨询的研究数据显示，2021年中国企业培训市场规模保持稳健增长，其中数字化培训占比显著提升。信息技术类培训需求快速增长，特别是云计算、大数据、人工智能等新兴技术领域的培训需求旺盛。企业越来越重视培训投入的 ROI，促使培训服务商不断优化服务模式和效果评估体系。
四、信息技术咨询服务的新机遇
在数字化转型背景下，信息技术咨询服务与企业培训的融合创造了新的增长点。咨询服务不再局限于技术方案设计，而是延伸到人才培养和组织能力建设。培训服务商通过提供结合业务场景的咨询式培训，帮助企业构建数字化人才梯队，这种"培训+咨询"的一体化服务模式正成为行业竞争的新焦点。
随着技术的不断演进和企业人才发展需求的深化，中国企业培训行业将持续向智能化、个性化、场景化方向发展。科技赋能与服务深远的双重驱动下，行业将迎来更广阔的发展空间，为企业数字化转型提供更强有力的人才支撑。
